Śledź swoje zamówienie
Użyj swojego numeru śledzenia, aby sprawdzić aktualny status przesyłki dostępny u przewoźnika. Aktualizacje śledzenia zależą od skanów przewoźnika i mogą nie pojawić się natychmiast po wysłaniu przesyłki.
Śledź swoją przesyłkę za pomocą numeru nadania podanego w potwierdzeniu wysyłki.
Większość numerów śledzenia staje się aktywna w ciągu 24–72 godzin od nadania. Jeśli Twoja przesyłka składa się z więcej niż jednej paczki, możesz otrzymać więcej niż jeden numer śledzenia.
Śledź swoją paczkę
Wprowadź numer śledzenia dokładnie tak, jak widnieje on w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki. To narzędzie do śledzenia jest obsługiwane przez 17TRACK; po jego użyciu numer śledzenia jest wysyłany do 17TRACK w celu pobrania aktualizacji przewoźnika.
Jak znaleźć numer śledzenia
Przewodnik po statusie śledzenia
Gdy śledzenie nie jest aktualizowane
Informacje o śledzeniu przesyłki mogą pojawić się w ciągu 24–72 godzin od momentu nadania. Przesyłki międzynarodowe mogą zostać wstrzymane z powodu transportu między krajami, odprawy celnej lub obsługi przesyłki przez przewoźnika na ostatniej mili.
Jeśli śledzenie nie wykaże żadnej aktualizacji przez 5 dni roboczych po aktywacji, wyślij wiadomość e-mail support@autoolstore.com podając numer zamówienia i numer śledzenia.
Powiązana polityka wysyłkowa
Aby zapoznać się z czasem realizacji zamówienia, czasem transportu, metodami wysyłki, cłami, podatkami, podzielonymi przesyłkami, zmianami adresu i zasadami niedostarczenia, zapoznaj się z Polityka wysyłki.
Aby uzyskać informacje o tym, jak AUTOOL a dostawcy usług obsługują dane związane ze stroną internetową i śledzeniem, przeglądają Polityka prywatności.