Polityka prywatności
Przejrzyj jak AUTOOL gromadzi, wykorzystuje, udostępnia, przechowuje i chroni dane osobowe, gdy odwiedzasz stronę autoolstore.com, składasz zamówienie, kontaktujesz się z pomocą techniczną, tworzysz konto lub korzystasz z naszych usług.
Ostatnia aktualizacja: 29 czerwca 2026 r.
Używamy danych osobowych w celu prowadzenia sklepu, realizacji zamówień, udzielania wsparcia klientom i ulepszania witryny.
AUTOOL is operated by ShenZhen AUTOOL Technology Co., Ltd. You can contact us about privacy questions or data-rights requests at support@autoolstore.com.
1. Kim jesteśmy
AUTOOL jest obsługiwany przez ShenZhen AUTOOL Technology Co., Ltd., pokój 1303, budynek 1, Runzhi R&D Center, nr 5 Runfang Road, dzielnica Bao'an, Shenzhen, Guangdong 518133, Chiny.
W przypadku próśb dotyczących prywatności prosimy o kontakt support@autoolstore.com.
2. Informacje, które zbieramy
- Dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy i adres wysyłki.
- Informacje o zamówieniu, takie jak zakupione produkty, numer zamówienia, status płatności, status wysyłki, zwroty, refundacje, prośby o gwarancję i historia obsługi klienta.
- Informacje o koncie, jeśli je utworzysz, takie jak dane logowania, zapisane adresy i historia zamówień.
- Informacje dotyczące płatności przetwarzane przez dostawców usług płatniczych. AUTOOL nie przechowuje pełnych numerów kart ani kodów CVV.
- Informacje o urządzeniu i jego użytkowaniu, takie jak adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, przeglądane strony, strony odsyłające i identyfikatory plików cookie.
- Wiadomości, pliki, zdjęcia, filmy i inne informacje, które wysyłasz do działu wsparcia.
3. Jak wykorzystujemy informacje
Używamy danych osobowych do przetwarzania zamówień, pobierania płatności, wysyłki produktów, śledzenia przesyłek, obsługi zwrotów i refundacji, rozpatrywania roszczeń gwarancyjnych, odpowiadania na prośby o wsparcie, zapobiegania oszustwom, obsługi funkcji konta, ulepszania witryny internetowej, wypełniania obowiązków prawnych i komunikowania się z klientami.
Możemy wykorzystywać Twoje dane do wysyłania aktualizacji usług, pomiaru skuteczności reklam, personalizacji witryny internetowej i wysyłania wiadomości marketingowych, jeśli zezwala na to prawo lub gdy wyrazisz zgodę na ich otrzymywanie.
4. Pliki cookie i podobne technologie
Pliki cookie i podobne technologie wykorzystujemy do podstawowych funkcji witryny, obsługi koszyka zakupowego, realizacji transakcji, logowania się na konto, zapobiegania oszustwom, przeprowadzania analiz, pomiaru reklam i zapamiętywania preferencji.
Możesz kontrolować pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Niektóre niezbędne pliki cookie są wymagane do prawidłowego działania strony internetowej, koszyka i kasy.
5. Reklama i analityka
Możemy korzystać z narzędzi analitycznych, pikseli reklamowych, pomiaru konwersji, remarketingu, narzędzi do dopasowywania klientów i podobnych usług, aby zrozumieć wydajność witryny, mierzyć wyniki reklam i wyświetlać odpowiednie treści, jeśli jest to dozwolone przez prawo.
Zewnętrzni dostawcy reklam, w tym Google, mogą wyświetlać AUTOOL Reklamy na stronach internetowych lub w usługach w całym Internecie. Dostawcy ci mogą używać plików cookie lub identyfikatorów urządzeń do wyświetlania reklam na podstawie wcześniejszych wizyt na autoolstore.com lub interakcji z AUTOOL usługi.
Jeżeli jest to obsługiwane przez dostawcę i dozwolone przez prawo, niektóre dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, mogą zostać zaszyfrowane przed udostępnieniem ich platformom reklamowym w celu pomiaru konwersji, dopasowywania odbiorców lub realizacji powiązanych funkcji reklamowych.
Usługi te mogą gromadzić lub odbierać informacje z naszej witryny internetowej oraz innych aplikacji i witryn internetowych. Możesz zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki lub urządzenia, w Centrum reklam Google pod adresem myadcenter.google.comlub narzędzia umożliwiające rezygnację z udziału w rynku, takie jak Strona rezygnacji z Network Advertising Initiative.
Jeśli Twoja lokalizacja daje Ci prawo do rezygnacji z ukierunkowanych reklam, sprzedaży lub udostępniania, wyślij wiadomość e-mail support@autoolstore.com z twoją prośbą.
6. Udostępnianie informacji
Udostępniamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia naszej działalności i świadczenia usług. Odbiorcami danych mogą być podmioty przetwarzające płatności, przewoźnicy, dostawcy usług magazynowych i realizacji zamówień, narzędzia do śledzenia przesyłek, takie jak 17TRACK, dostawcy usług zapobiegania oszustwom, dostawcy hostingu stron internetowych i usług informatycznych, dostawcy usług analitycznych i reklamowych, narzędzia obsługi klienta, doradcy zawodowi oraz organy władzy, gdy wymaga tego prawo.
AUTOOL Nie przechowujemy pełnych numerów kart płatniczych ani kodów CVV na serwerach naszej witryny. Nie sprzedajemy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli w Twojej lokalizacji określone reklamy lub dane analityczne są traktowane jako sprzedaż, udostępnianie lub reklama ukierunkowana, możesz skontaktować się z nami, aby skorzystać z opcji dostępnych na mocy tego prawa.
7. Podstawy prawne dla użytkowników z UE/Wielkiej Brytanii
Jeśli zastosowanie ma prawo UE lub Wielkiej Brytanii dotyczące ochrony danych, przetwarzamy dane osobowe w oparciu o wykonanie umowy, uzasadnione interesy, zgodę, zobowiązania prawne oraz, w razie potrzeby, ochronę żywotnych interesów lub roszczeń prawnych.
Przykłady obejmują przetwarzanie informacji o zamówieniu w celu realizacji transakcji, wykorzystywanie danych zabezpieczających w celu zapobiegania oszustwom, wykorzystywanie zgody, gdy jest wymagana w przypadku niektórych plików cookie lub działań marketingowych, a także prowadzenie dokumentacji wymaganej przez prawo podatkowe lub przepisy o ochronie konsumentów.
8. Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to zasadnie konieczne do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, obejmującego realizację zamówienia, obsługę klienta, dokumentację gwarancyjną, księgowość, zapobieganie oszustwom, zgodność z przepisami prawa, rozstrzyganie sporów i dokumentację biznesową.
- Zamówienia, faktury, statusy płatności, dane dotyczące wysyłek, podatki i księgowość są zazwyczaj przechowywane przez okres do 7 lat, jeśli jest to konieczne do celów biznesowych, podatkowych, księgowych lub prawnych.
- Dokumentacja zwrotów, refundacji, obsługi klienta i gwarancji jest zazwyczaj przechowywana przez okres aktywnego żądania oraz przez uzasadniony okres po jego zamknięciu, co umożliwia nam weryfikację historii usług i rozstrzyganie sporów.
- Informacje o koncie są zazwyczaj przechowywane tak długo, jak długo konto jest aktywne lub dopóki jest to potrzebne do udostępniania funkcji konta, chyba że użytkownik zażądał ich usunięcia i nie ma powodu prawnego lub związanego z transakcją, który by nakazywał ich przechowywanie.
- Zapisy dotyczące subskrypcji materiałów marketingowych są przechowywane do momentu wypisania się z subskrypcji lub prośby o jej usunięcie, a zapisy dotyczące wyłączeń mogą być przechowywane w celu realizacji próśb o rezygnację.
- Pliki cookie, dane analityczne, reklamy, bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom są przechowywane zgodnie z odpowiednimi ustawieniami narzędzia, wymogami prawnymi i potrzebami bezpieczeństwa.
Rzeczywisty czas przechowywania danych może być dłuższy lub krótszy, jeśli wymaga tego prawo, zapobieganie oszustwom, obsługa obciążeń zwrotnych, rozstrzyganie sporów, dochodzenie w sprawie bezpieczeństwa lub ważne żądanie dotyczące prywatności.
9. Transfery międzynarodowe i bezpieczeństwo
Ponieważ AUTOOL działa na arenie międzynarodowej, dane osobowe mogą być przetwarzane w krajach innych niż Twój kraj zamieszkania. Stosujemy uzasadnione środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, zmianą lub ujawnieniem.
Żadna strona internetowa ani transmisja online nie może być w pełni bezpieczna. Prosimy o używanie silnych haseł, zachowanie poufności danych konta i kontakt z nami w przypadku podejrzenia niewłaściwego wykorzystania danych konta lub zamówienia.
10. Twoje prawa do prywatności
W zależności od Twojej lokalizacji możesz mieć prawo do dostępu, poprawiania, usuwania, ograniczania, wnoszenia sprzeciwu lub otrzymania kopii swoich danych osobowych. Możesz również mieć prawo do cofnięcia zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Aby złożyć wniosek o ochronę prywatności, wyślij wiadomość e-mail support@autoolstore.comMożesz również skorzystać z naszego Twoje wybory dotyczące prywatności Strona z prośbami o rezygnację z reklam. Przed realizacją prośby możemy poprosić o weryfikację Twojej tożsamości.
Sygnały „Do Not Track” w przeglądarce nie są standaryzowane, dlatego obecnie nie zmieniamy zachowania witryny wyłącznie w odpowiedzi na sygnał DNT. Tam, gdzie jest to wymagane prawnie i technicznie uzasadnione, sygnały Globalnej Kontroli Prywatności lub podobne sygnały preferencji rezygnacji traktujemy zgodnie z opisem na stronie „Twoje wybory dotyczące prywatności”.
11. Dzieci
Nasza strona internetowa nie jest skierowana do dzieci i świadomie nie gromadzimy ich danych osobowych. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam swoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli to przeanalizować i podjąć odpowiednie działania.
12. Aktualizacje niniejszej Polityki
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie. W przypadku istotnych zmian możemy przekazać dodatkowe powiadomienie, jeśli będzie to wymagane przez prawo.