Dane sprzedawcy: Operatorem sklepu AUTOOL jest ShenZhen AUTOOL Technology Co., Ltd.
Akceptowane metody płatności#
Dostępne metody płatności są wyświetlane przy zamówieniu i mogą zależeć od miejsca dostawy, waluty, operatora płatności, urządzenia i szczegółów zamówienia.
PayPal oraz popularne karty kredytowe i debetowe są dostępne, gdy aktywna bramka płatnicza wyświetla te opcje. Dla danego zamówienia dostępne są wyłącznie metody widoczne przy jego składaniu.
Płatności nieudane lub odrzucone#
Jeśli płatność zostanie odrzucona, przerwana lub niedokończona, zamówienie nie zostanie potwierdzone do realizacji do czasu otrzymania skutecznej płatności. Strona zamówienia lub operator płatności mogą wyświetlić komunikat błędu albo poprosić o wybranie innej dostępnej metody.
Jeśli płatność nie zostanie ukończona, zamówienie może pozostać nieopłacone lub zostać anulowane. Jeśli uważasz, że pobrano płatność, ale zamówienie nie zostało potwierdzone, skontaktuj się z support@autoolstore.com , podając adres e-mail użyty przy zamówieniu, metodę płatności, datę transakcji oraz dostępny numer referencyjny operatora płatności.
Waluta rozliczeń#
Ceny są wyświetlane, a płatności pobierane w USD, chyba że przy zamówieniu wyraźnie wskazano inną walutę. Jeśli Twoja karta lub rachunek płatniczy używa innej waluty, bank lub operator płatności może zastosować własny kurs lub opłatę za transakcję zagraniczną.
Łączna kwota zamówienia przed płatnością#
Przed potwierdzeniem płatności dokładnie sprawdź stronę zamówienia. Łączna kwota obejmuje cenę produktów i ewentualny koszt wysyłki. Sprawdź również wszelkie podatki lub cła, jeśli zostały wyświetlone.
Łączna kwota przy zamówieniu pokazuje cenę produktów i ewentualny koszt wysyłki przed płatnością. Jeśli klient poprosi o zmianę zamówienia, adresu lub wysyłki, związane z nią koszty należy sprawdzić przed zaakceptowaniem zmiany.
Zakupy bez konta#
Możesz kupować bez konta. Założenie konta nie jest wymagane do złożenia zamówienia.
Po utworzeniu konta możesz mieć dostęp do historii zamówień lub zapisanych danych. Standardowe zamówienia detaliczne można składać bez konta.
Koszty wysyłki#
Ewentualne koszty wysyłki są wyświetlane przy zamówieniu przed płatnością. Kwalifikujące się zamówienia detaliczne o wartości produktów co najmniej 59 USD objęte są bezpłatną wysyłką standardową, jeśli taka opcja jest wyświetlana.
Produkty ponadgabarytowe, transport morski, odległe miejsca dostawy i zamówienia B2B na podstawie oferty mogą podlegać odrębnym zasadom wysyłki przedstawianym przed płatnością.
Podatki, cła i opłaty importowe#
Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać cłom importowym, VAT, opłatom za odprawę celną, pośrednictwo lub podobnym należnościom. Dokładnie sprawdź wszelkie takie kwoty wyświetlone przy zamówieniu przed zapłatą.
Jeśli urząd celny, przewoźnik lub pośrednik nalicza je oddzielnie, ich opłacenie należy do odbiorcy.
Bezpieczeństwo płatności#
Strony zamówienia korzystają z szyfrowania HTTPS/SSL. Dane karty płatniczej przetwarza operator płatności; AUTOOL nie przechowuje pełnego numeru karty ani kodu CVV na serwerach swojej witryny.
Dane osobowe i rozliczeniowe przetwarzamy zgodnie z naszą polityką prywatności.
Weryfikacja zamówienia#
Aby chronić klientów i zapobiegać oszustwom, AUTOOL może przed wysyłką sprawdzić dane płatności, rozliczeń, wysyłki lub zamówienia. Jeśli konieczna będzie weryfikacja, możemy skontaktować się z Tobą na adres e-mail podany przy zamówieniu.
Weryfikacja nie uprawnia AUTOOL do zmiany potwierdzonej ceny, kosztu wysyłki ani metody dostawy bez Twojej zgody.
Sposób zwrotu środków#
Zatwierdzone zwroty środków realizujemy tą samą metodą płatności, którą opłacono zamówienie. Po zleceniu zwrotu przez AUTOOL bank, wydawca karty, PayPal lub operator płatności mogą potrzebować dodatkowego czasu na zaksięgowanie środków.
Warunki zwrotu produktów i terminy zwrotu środków opisuje dokument Zasady zwrotów i refundacji.
Pomoc w rozliczeniach#
Jeśli masz pytanie o rozliczenie, problem z płatnością, potrzebujesz faktury lub informacji o zwrocie środków, skontaktuj się z support@autoolstore.com , podając numer zamówienia, adres e-mail użyty przy zakupie, metodę płatności, datę transakcji i krótki opis problemu.
