O AUTOOL

Kim jesteśmy#

AUTOOL to marka narzędzi do naprawy, testowania, diagnostyki, czyszczenia i konserwacji samochodów. Sklep internetowy pod adresem autoolstore.com jest prowadzony przez ShenZhen AUTOOL Technology Co., Ltd.

Obsługujemy klientów, którzy potrzebują jasnych informacji o produktach, rzetelnej pomocy przy zamówieniach i praktycznych narzędzi do codziennych prac przy pojazdach. Należą do nich właściciele pojazdów, majsterkowicze, technicy, niezależne warsztaty, serwisy naprawcze, zespoły utrzymania flot i klienci biznesowi szukający wsparcia przy zakupach hurtowych.

Przed zakupem sprawdź model produktu, zawartość zestawu, informacje o zgodności, wymagania dotyczące zasilania i pracy, informacje o bezpieczeństwie, metodę wysyłki oraz warunki zwrotów lub gwarancji właściwe dla produktu, podane na jego stronie. Jeśli potrzebujesz pomocy w wyborze, skontaktuj się ze wsparciem AUTOOL.

Komu pomagamy#

Różni klienci korzystają z produktów AUTOOL na różne sposoby. Właściciel pojazdu może potrzebować narzędzia do domowej konserwacji, a technik lub warsztat — urządzenia do regularnych prac serwisowych. Zespoły flotowe i klienci biznesowi mogą potrzebować doradztwa produktowego przed zakupem wielu sztuk.

Jeśli nie masz pewności, czy produkt pasuje do Twojego pojazdu lub sposobu pracy, przed zakupem skontaktuj się ze wsparciem AUTOOL. Podaj model produktu i zastosowanie, które chcesz potwierdzić.

Realizacja zamówień i informacje o produktach#

Zależnie od dostępności, rozmiaru produktu, metody wysyłki i miejsca dostawy zamówienia mogą być realizowane przez sieć magazynów AUTOOL, w tym w USA, Wielkiej Brytanii, Niemczech i Shenzhen, a także magazyny transgraniczne lub eksportowe. Opcje wysyłki, opłaty i przewidywane terminy są podawane na stronach produktów, w koszyku lub przy składaniu zamówienia, jeśli mają zastosowanie, oraz w zasadach wysyłki.

Przed zakupem i użyciem zapoznaj się ze stroną produktu oraz dostępnymi instrukcjami, zwłaszcza w przypadku wymagań dotyczących zgodności, bezpieczeństwa, napięcia, konfiguracji, oprogramowania, akcesoriów lub obsługi.

Czym się zajmujemy#

Produkty AUTOOL odpowiadają na różne potrzeby serwisu pojazdów — od diagnozowania usterek i testowania podzespołów po czyszczenie, kontrolę i konserwację w warsztacie.

• Narzędzia diagnostyczne i testujące: Narzędzia do odczytu danych, testowania i sprawdzania układów oraz podzespołów pojazdu.
• Narzędzia do akumulatorów i elektryki: Produkty do testowania akumulatorów, ładowania i kontroli układu elektrycznego, w zakresie obsługiwanym przez konkretny produkt.
• Urządzenia do czyszczenia i testowania wtryskiwaczy paliwa: Urządzenia do czyszczenia, testowania i obsługi wtryskiwaczy.
• Wytwornice dymu do wykrywania nieszczelności: Narzędzia pomagające lokalizować nieszczelności w odpowiednich układach pojazdu.
• Narzędzia inspekcyjne i serwisowe: Kamery inspekcyjne, narzędzia do układu chłodzenia i obsługi klimatyzacji oraz inne urządzenia do prac warsztatowych.

Jak wspieramy klientów#

Wsparcie zaczyna się przed zakupem. Klienci mogą kontaktować się z nami z pytaniami o produkty, sprawdzenie zgodności, zamówienia i dokumentację. Po dostawie pomagamy w konfiguracji, rozwiązywaniu problemów, brakujących częściach, usterkach produktów, zwrotach i kwestiach gwarancji.

Urządzenia główne są objęte 3-letnią gwarancją, a standardowe akcesoria 1-letnią, chyba że wyraźnie podano inne warunki gwarancji dla konkretnego produktu. Wyłączenia i sposób zgłaszania roszczeń opisano w zasadach gwarancji oraz odpowiednich materiałach produktowych.

Prześlij numer zamówienia, model produktu, pytanie oraz zdjęcia lub filmy pomagające wyjaśnić problem.

Informacje o działalności#