Angaben zum Händler: AUTOOL Store wird von ShenZhen AUTOOL Technology Co., Ltd. betrieben.
Akzeptierte Zahlungsmethoden#
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt und können je nach Zielort, Währung, Zahlungsdienstleister, Gerät und Bestelldetails variieren.
PayPal sowie gängige Kredit- und Debitkarten sind verfügbar, wenn diese Optionen über das aktive Zahlungsgateway an der Kasse angezeigt werden. Für die jeweilige Bestellung können ausschließlich die an der Kasse angezeigten Zahlungsmethoden genutzt werden.
Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen#
Wird eine Zahlung abgelehnt, unterbrochen oder nicht abgeschlossen, ist die Bestellung erst nach erfolgreichem Zahlungseingang zur Bearbeitung bestätigt. Die Kassenseite oder der Zahlungsdienstleister kann eine Fehlermeldung anzeigen oder Sie auffordern, eine andere verfügbare Zahlungsmethode zu versuchen.
Kann die Zahlung nicht abgeschlossen werden, bleibt die Bestellung möglicherweise unbezahlt oder wird storniert. Falls Sie vermuten, dass eine Zahlung abgebucht wurde, die Bestellung jedoch nicht bestätigt ist, kontaktieren Sie support@autoolstore.com und geben Sie die beim Bestellabschluss verwendete E-Mail-Adresse, die Zahlungsmethode, das Transaktionsdatum und gegebenenfalls eine Referenz des Zahlungsdienstleisters an.
Abrechnungswährung#
Preise werden in USD angezeigt und berechnet, sofern an der Kasse nicht ausdrücklich eine andere Währung angegeben ist. Verwendet Ihre Karte oder Ihr Zahlungskonto eine andere Währung, kann Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister einen eigenen Wechselkurs oder Gebühren für Auslandstransaktionen anwenden.
Endgültiger Bestellbetrag vor der Zahlung#
Prüfen Sie die Kassenseite sorgfältig, bevor Sie die Zahlung bestätigen. Der endgültige Bestellbetrag umfasst den Produktpreis und etwaige Versandkosten. An der Kasse angezeigte Steuer- oder Zollbeträge sollten Sie vor der Zahlung prüfen.
Der an der Kasse angezeigte Gesamtbetrag umfasst vor der Zahlung den Produktpreis und etwaige Versandkosten. Wünscht ein Kunde eine Änderung der Bestellung, Adresse oder Versandart, müssen mögliche Kosten vor Annahme der Änderung geprüft werden.
Als Gast bestellen#
Sie können als Gast bestellen. Zum Aufgeben einer Bestellung ist kein Kundenkonto erforderlich.
Wenn Sie ein Konto erstellen, können Sie gegebenenfalls Ihre Bestellhistorie oder gespeicherte Angaben einsehen. Reguläre Einzelhandelsbestellungen sind auch als Gast möglich.
Versandkosten#
Etwaige Versandkosten werden vor der Zahlung an der Kasse angezeigt. Berechtigte Einzelhandelsbestellungen ab einem Produktzwischensummenwert von USD 59 erhalten kostenlosen Standardversand, sofern diese Option an der Kasse angezeigt wird.
Für übergroße Artikel, Seefrachtartikel, abgelegene Zielorte und B2B-Angebotsbestellungen können abweichende Versandbedingungen gelten, die vor der Zahlung angezeigt werden.
Steuern, Zölle und Einfuhrgebühren#
Bei internationalen Bestellungen können Einfuhrzölle, Umsatzsteuer, Zollabfertigungsgebühren, Gebühren für Zollagenten oder ähnliche Abgaben anfallen. Entsprechende an der Kasse angezeigte Beträge sollten Sie vor der Zahlung sorgfältig prüfen.
Werden diese Beträge gesondert vom Zoll, dem Versanddienstleister oder einem Zollagenten erhoben, ist der Empfänger für deren Zahlung verantwortlich.
Zahlungssicherheit#
Die Kassenseiten verwenden HTTPS/SSL-Verschlüsselung. Zahlungskartendaten werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet. AUTOOL speichert weder vollständige Kartennummern noch CVV-Codes auf seinen Website-Servern.
Personenbezogene Daten und Rechnungsdaten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Bestellprüfung#
Zum Schutz unserer Kunden und zur Betrugsprävention kann AUTOOL Zahlungs-, Rechnungs-, Versand- oder Bestellangaben vor dem Versand prüfen. Falls eine Verifizierung erforderlich ist, kontaktieren wir Sie möglicherweise über die beim Bestellabschluss angegebene E-Mail-Adresse.
Eine Verifizierungsprüfung berechtigt AUTOOL nicht dazu, einen bestätigten Bestellpreis, die Versandkosten oder die Versandart ohne Ihre Zustimmung zu ändern.
Erstattungsweg#
Genehmigte Erstattungen erfolgen über die ursprünglich für die Bestellung verwendete Zahlungsmethode. Nachdem AUTOOL eine genehmigte Erstattung veranlasst hat, benötigen Ihre Bank, Ihr Kartenanbieter, PayPal oder Ihr Zahlungsdienstleister möglicherweise zusätzliche Zeit für die Gutschrift.
Informationen zur Rückgabeberechtigung und zur Erstattungsdauer nach einer Produktrücksendung finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
Support für Abrechnungsfragen#
Bei Fragen zur Abrechnung, Zahlungsproblemen, Rechnungsanfragen oder Fragen zu Erstattungen kontaktieren Sie support@autoolstore.com und geben Sie Ihre Bestellnummer, die beim Bestellabschluss verwendete E-Mail-Adresse, die Zahlungsmethode, das Transaktionsdatum und eine kurze Problembeschreibung an.
