Seuraa tilaustasi
Tarkista seurantanumerosi avulla kuljetusliikkeen viimeisin saatavilla oleva lähetyksen tila. Seurantatiedot riippuvat kuljetusliikkeen skannauksista, eivätkä ne välttämättä näy heti lähetyksen jälkeen.
Seuraa pakettiasi lähetysvahvistuksessasi olevalla seurantanumerolla.
Useimmat seurantanumerot aktivoituvat 24–72 tunnin kuluessa lähetyksestä. Jos lähetyksessäsi on useampi kuin yksi paketti, saatat saada useamman kuin yhden seurantanumeron.
Seuraa pakettiasi
Anna seurantanumerosi täsmälleen sellaisena kuin se näkyy lähetysvahvistussähköpostissasi. Tämä seurantatyökalu toimii 17TRACKin avulla; kun käytät sitä, seurantanumero lähetetään 17TRACKille kuljetusyhtiön päivitysten hakemiseksi.
Seurantanumeron löytäminen
Seurantatilan opas
Kun seurannassa ei ole päivityksiä
Seurantatietojen ilmestyminen voi kestää 24–72 tuntia lähetyksen jälkeen. Kansainväliset lähetykset voivat pysähtyä, kun paketteja siirretään maiden välillä, tullataan tai viimeinen kuljetusyritys suorittaa lähetyksen.
Jos seuranta ei näytä päivitystä 5 arkipäivänä aktivoinnin jälkeen, sähköposti support@autoolstore.com tilausnumerosi ja seurantanumerosi kanssa.
Aiheeseen liittyvä toimituskäytäntö
Käsittelyajan, kuljetusajan, toimitustapojen, tullien, verojen, jaettujen lähetysten, osoitteenmuutosten ja epäonnistuneiden toimitusten sääntöjen osalta tarkista Toimituskäytäntö.
Tietoa siitä, miten AUTOOL ja palveluntarjoajat käsittelevät verkkosivustoihin ja seurantaan liittyviä tietoja, tarkistavat Tietosuojakäytäntö.
